The Cheserasera

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払い戻し詳細のお知らせ:5月14日(木)札幌SPIRITUAL LOUNGE【2020.04.18 up】

先日開催延期のお知らせをいたしました
5月14日(木)札幌SPIRITUAL LOUNGE
に関しまして、振替公演が決定いたしましたが、スケジュールの都合により、
The Cheseraseraの出演はなく、ANTENAのワンマン公演に変更となりました。

つきましては下記の通り払い戻しのご案内をさせていただきますので、お手続きのほどお願いいたします。
なお、振替公演は「11月15日(日)」となりました。
詳しくはANTENAオフィシャルサイトにてご確認ください。

 

<チケット払い戻しにつきまして>

■ 払い戻し受付期間
4月27日(月)10:00 〜 5月7日(木)23:59まで
(*チケットぴあのみ〜7/31(金)まで受付)

■ 払い戻し対象者
2020年3月28日(土) SPIRITUAL LOUNGE のチケットをお持ちの方


■ 払い戻し詳細

【ローソンチケットにてご購入のお客様】
払い戻し方法:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/よりご確認ください。
お問合せ方法:ローソンチケット 0570-000-777(10:00~18:00)

【チケットぴあにてご購入のお客様】
払い戻し方法:http://t2.pia.jp/guide/refund.htmlよりご確認ください。
お問合せ方法:http://t.pia.jp/help/index.jsp

【イープラスにてご購入お客様】
払い戻し方法:https://eplus.jp/sf/refund2よりご確認ください。
お問合せ方法:http://support.eplus.jp/

【Mount Alive MEMBERSでご購入のお客様】
払戻方法:チケプラ(EMTG)よりメールにてお客様にご連絡いたします。
お問合せ:Tixplusカスタマーサポート https://tixplus.jp/support/tixplus/
※もし連絡がない場合は払い戻し期限までにTixplusカスタマーサポートまでご連絡ください。

【LINE TICKETにてご購入のお客様】
払い戻し方法:https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
ご案内は購入者ではなく、チケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
指定の期間内に振込先をご登録ください。(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
お問合わせ方法:「LINE チケット info」のトーク画面より「トークで質問」ボタンからご質問ください。

【会場等で直接チケットをご購入のお客様】
払戻方法:現金書留にて払い戻しいたします。
受付期間内必着で、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」のいずれかで下記住所までご返送ください。チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封してください。

1. ご返金先の住所
2. お名前
3. 電話番号
4. 返送チケットの枚数

返送先:〒060-0006 北海道札幌市中央区北6条西20丁目1-10 株式会社マウントアライブ 宛
お問合せ:マウントアライブ 011-623-5555(平日11:00〜18:00)
※必ずチケットを入れて返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできません。
※ご返金はお手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから1〜2週間程となります。

■ 払い戻しに関する注意事項
・払い戻しの際、対象公演のチケットが必要になります。
・万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しはできません。
・チケットの受取方法や支払方法などにより払い戻し方法が異なります。
・払い戻し期間外の払戻しはできませんので必ず期間内にお手続きください。
・半券がないチケットは払い戻しできません。

■ 公演に関するお問い合わせ
株式会社マウントアライブ TEL:011-623-5555(平日11:00~18:00)

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